
尚立儀器為某工廠提供徠卡金相顯微鏡維修服務,維修完成,正常投入使用。

貴州省貴陽市某單位1臺徠卡金相顯微鏡故障,接到報修邀約,尚立儀器安排工程師先和甲方使用人員進行電話交流了解故障情況,從甲方使用者得知,該徠卡金相顯微鏡故障表現為LEICACTR4000電源箱帶不起負載,顯微鏡無法正常工作。前期尚立儀器有徠卡金相顯微鏡維修經驗,告訴對方我們可以維修該故障,建議對方將故障模塊郵寄到尚立儀器維修點進行檢修。甲方要求我方先提供徠卡金相顯微鏡報價,報價審核同意之后再考慮寄修。尚立儀器根據經驗評估該徠卡金相顯微鏡維修成本,給甲方進行徠卡金相顯微鏡維修報價。甲方收到報價單,經過1個月的維修比價流程,最終確定由尚立儀器為之提供徠卡金相顯微鏡維修服務。我們告知甲方,由于顯微鏡屬于精密儀器,當前故障不需要將整個顯微鏡郵寄過來,只需要郵寄電源箱過來就可以,到時候維修之后我們想辦法進行負載測試。大概一周之后,我方收到甲方郵寄過來的電源箱。工程師即刻投入檢修,工程師打開電源箱發現,該電源箱的控制電路板燒損,不是簡單的燒損,該電路板已經被燒穿,PCB被燒了一個窟窿,上面的零配件都已經被燒得面目全非,給工程師的維修帶來很大挑戰。還好尚立儀器工程師屬于研發級別工程師,由于燒損電路板上面的零配件信息未知,電路連接都是未知。工程師根據該電源箱的工作原理,逆向畫了一幅電路草圖,從電路設計原理的角度來維修該電路板,經過工程師的電路推導,最終確定被燒損電子元器件規格。工程師將被燒損的電子元器件通過搭橋的方式連接起來,最終通過負載測試,確定該電源箱可以正常帶負載,可以正常調節能量。工程師將帶負載測試的視頻發給用戶遠程確定,用戶通知可以將該電源箱發貨回去了。尚立儀器將該電源箱郵寄給用戶,用戶將電源箱和顯微鏡主機組裝好,上機再次確認該徠卡顯微鏡LEICACTR4000電源箱維修完成。三個月質保已記錄。
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